Wij hanteren een verzendtijd van 2 tot 6 werkdagen , gerekend vanaf de dag nadat u uw bestelling heeft geplaatst .

Verzendpartners variëren afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling en je locatie . Je kunt bij het afrekenen kiezen uit beschikbare verzendmethoden.

• Bij bestellingen boven de € 59 geldt gratis verzending .
  
• Voor bestellingen onder de € 59,- worden € 5,90,- verzendkosten in rekening gebracht.

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink . Zo kun je je pakket realtime volgen tot het aankomt.

Als u niet aanwezig bent wanneer de koerier uw pakket probeert te bezorgen, kan dit de volgende oorzaken hebben:

• Wordt bij een ophaalpunt in de buurt achtergelaten, zodat u het daar kunt ophalen.
  
• Gepland voor herlevering op basis van het beleid van de koerier.
  

Meer informatie vindt u in uw trackinglink.

Als je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we je verzendadres mogelijk nog bijwerken . Neem zo snel mogelijk contact met ons op om wijzigingen aan te vragen.

Als uw pakket vertraagd is of niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, neem dan contact op met ons supportteam . We zullen het probleem samen met de verzendpartner onderzoeken en het zo snel mogelijk oplossen.

Ja, we bieden een retourbeleid van 30 dagen voor alle producten. Artikelen moeten in de originele verpakking zitten en in nieuwe, ongebruikte staat zijn om geretourneerd te kunnen worden.

Als u een artikel wilt retourneren, neem dan rechtstreeks contact met ons op . Ons supportteam begeleidt u door het retourproces en verstrekt u alle benodigde informatie, inclusief het retouradres.

Er worden retourverzendkosten van € 12,90 in rekening gebracht. Deze kosten worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, duurt het doorgaans 7 werkdagen om dit te controleren en goed te keuren.

Nadat de retourzending is goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Als uw artikel beschadigd, defect of onjuist aankomt, neem dan contact met ons op . We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Momenteel bieden we geen directe ruil aan. Als u een ander artikel wilt, kunt u uw oorspronkelijke bestelling retourneren en een nieuw artikel plaatsen.

Retourneren is niet gratis, tenzij het product beschadigd, defect of onjuist is . Voor alle andere retouren geldt een toeslag van € 12,90.

We accepteren een breed scala aan betaalmethoden, afgestemd op uw locatie en voorkeuren. Deze omvatten:

• Visa, Mastercard, American Express
  
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  
• Klarna
  
• iDEAL (waar ondersteund)
  

De beschikbaarheid van betalingen kan variëren afhankelijk van uw land of regio. Raadpleeg de opties die bij het afrekenen worden weergegeven om te zien wat er voor u beschikbaar is.